PazarlamaPazarlama, pazardan önce gelir.
Pazarlama, pazara yönelik müteşebbis planlama ve davranışların tamamını kapsar. Pazarlama yapabilmeniz için mutlaka bilimsel metodları bilmeniz gerekmez. Bir çok olayı, inceleme ve kendinizi ilerideki müşterilerinizin yerine koymakla anlayabilirsiniz. Pazarlamanın rehber ilkesi şöyle tanımlanır: Müşteri kraldır.
Pazarlama, reklamdan daha önemlidir.
Çoğu kez, Pazarlama ile Reklam eşit sayılır. Bu yanlıştır. Gerçi Reklam, Pazarlamaya aittir. Ancak başarılı pazarlama çok daha önceden başlar. Pazarlama, aşağıdaki sorulara cevap bulmalıdır:
İşletmeniz, müşteri arzularını uygun mal ve hizmetle nasıl karşılayabilir? Başarılı satılabilmesi için mal ve hizmetinizin hangi özelliklere sahip olması gerekir? Arz ettiğiniz mal ve hizmet değişik görüş açıları altında piyasa şartlarına uygun ( Ana mamul, takdim, paketleme, servis ) bir çözüm sunmalıdır. - Hangi piyasa şartlarını ( Müşteriler, Rekabet ) düşünmeniz gerekir? Mal veya hizmetinizin, rakiplerinizin arzından başka ( daha iyi, daha uygun) olmalıdır.
- Mal veya hizmetiniz için hangi fiatı talep edebilir veya isteyebilirsiniz?
- Mal veya hizmetinizle müşteriye nasıl (malı ulaştırma veya satma) ulaşmak istemektesiniz? Ulaştırma mekanizması, malın müşteriye kolayca ulaşmasını sağlamalıdır. Hiçbir müşteri, kendisi için karışık olması durumunda arz edilen malı satın almaya devam etmez.
Hangi reklam ve iletişim araçlarıyla mal ve hizmetinizin avantajlarını müşterilere ulaştıracaksınız? Zira: Müşteri tanımıyorsa, satın almayacaktır. Sadece teklifinizin görünüşü ve firmanız olumlu ise, müşterilerinizle uzun süreli bir münasebeti geliştirebilirsiniz.
Pazarlama planlanabilir
Özel pazarlama planınız, firmanıza piyasada bir yer edinmede yardımcı olur.
Örneğin şöyle bir pazarlama planı hazırlayabilirsiniz:
- Mevcudiyetin tesbiti: Firmanızın mevcut durumunun ne olduğunu tesbit ediniz.
- Firmanızın kuvvetli ve zayıf tarafları nelerdir? Bunlarla hangi riziko ve şanslar bağlantılı olabilir?
- Pazarlama gayelerinizi formülleştiriniz.
- Bu amaçlara ulaşmak için pazarlama tedbirlerinizi tesbit ediniz.
- Pazarlamayı nasıl finanse edceğinizi planlayınız.
- Pazarlama tedbirlerinizin başarısını kontrol ediniz.